В конце смены сумма по терминалу не сходится с суммой, указанной в отчете по ККТ

Comments

• Добрый день.
  А каким образом это произошло в обсуждаемом случае и как в принципе у вас оплачиваются интернет-заказы: через тот же самый POS-терминал при получении товара (самовывозе), при оплате курьеру или же заранее, электронными средствами платежа?
• Александра Кривошеева, После того как клиент сделал заказ, его откладывают и он приезжает в наш магазин, оплачивает не посредственно наличными или по карте через наш терминал. Заказ забрали 9.06, оплатили картой 9.06, а в программе чек по ККТ сотрудник интернет-магазина сделал 11.06. Я считаю что это не правильно, т.к. на конец рабочего дня 09.06 по Z-отчету сумма безнала не совпадает с суммой по отчету с терминала (сумма в отче ККТ меньше чем по терминалу), соответственно по  отчету о закрытии смены 11.06 сумму по безналу больше чем по отчету с терминала. Пытаюсь объяснить свою позицию, а он не понимает почему это не правильно. (
• Это неправильно конечно, в этом Вы совершенно правы. Но и сотрудник интернет-магазина прав, потому что другим путем эту ошибку всё равно уже было бы не исправить.
  Другое дело, что мало было пробить чек более поздней датой; нужно было еще написать объяснительную записку и потом сообщить в ИФНС о допущенной 09.06.18 такой-то ошибке (не был пробит кассовый чек, хотя продажа состоялась и сумма с карты покупателя была своевременно снята) и о то, как её исправили 11.06.18 (пробили чек на приход выручки по эквайрингу в такой-то сумме, фактически принятой 09.06.18). И далее уже (в письме или в эл. сообщении) просите не наказывать вас за нарушение порядка оформления кассовых операций на основании примечания к ст. 14.5 КоАП РФ.
• Александра Кривошеева, И какой штраф может быть за это? А если сейчас сотрудник напишет объяснительную в ИФНС, могу ли я ее отправить по ТКС? И кто должен писать объяснительную кассир, сотрудник интернет-магазина (у него пятидневка) или бухгалтер?
  
  

  Цитата: нужно было еще написать объяснительную записку и потом сообщить в ИФНС о допущенной 09.06.18 такой-то ошибке (не был пробит кассовый чек, хотя продажа состоялась и сумма с карты покупателя была своевременно снята) и о то, как её исправили 11.06.18 (пробили чек на приход выручки по эквайрингу в такой-то сумме, фактически принятой 09.06.18). И далее уже (в письме или в эл. сообщении) просите не наказывать вас за нарушение порядка оформления кассовых операций на основании примечания к ст. 14.5 КоАП РФ.
• Цитата: А если сейчас сотрудник напишет объяснительную в ИФНС

  Нет, объяснительную он пишет на имя работодателя (директора, главбуха, старшего кассира - это определяется на уровне хоз. субъекта). В ИФНС отправляете только письмо-уведомление о том, что ошибку нашли и исправили самостоятельно, т.е. до выявления налоговым органом.

  Цитата: кто должен писать объяснительную кассир, сотрудник интернет-магазина (у него пятидневка) или бухгалтер?

  Тот, кто фактически принял оплату по карте и забыл пробить кассовый чек.

  Цитата: какой штраф может быть за это?

  На основании примечания к ст. 14.5 КоАП РФ (откройте обязательно, прочтите) штрафа как раз быть и не должно.
• Александра Кривошеева, добрый день, я снова к Вам с этим же вопросом. Наш программист уверяет меня что я все таки не права. Теперь он говорит мне что это могло быть авансом. Но на аванс оплаченный по карте тоже ведь нужен кассовый чек. Ну вот как объяснить это человеку. Он настаивает на своем. Может  как-то не так объясняю(